1990年,《幸福》杂志首次对世界500强进行排名,王安电脑公司人围,列414位。由于《幸福杂志都是在第二年七八月份公布上一年的数据,我们实际看到的是1989年的排名。1990年,王安电脑公司的排名出现了大幅度地下降,仅列492名,险些被挤出世界500强之列;而且,此时公司出现了7.159亿美元的巨额亏损,也就在这一年,王安公司的创始人——王安博士抛下摇摇欲坠的电脑帝国,因癌症病逝。王安电脑公司遇到了前所未有的麻烦。但让人大吃一惊的是:1992年8月18日,由于王安电脑公司连年亏损,不得不申请破产保护,电脑帝国崩溃在即。从此,王安电脑公司再也未能进人世界500强。
这里需要澄清的是,申请破产保护并不等于破产。根据美国的《破产保护法》规定:一个企业在寻求破产保护期间,所有债权人提出的财务诉讼和股票所有者提出的退股要求法院概不受理;企业形成的业务重组方案,必须征得大多数债权人和股东的同意,并由法院审定其合法性。王安电脑公司寻求破产保护,是为了公司能度过财政困境,公司仍在运转。这也就是说,王安电脑公司并非破产。
然而,重组后的王安电脑公司已失去昔日的雄风,再也无法和ibm平起平坐了。它将不再产电脑,只以软件和服务为主。王安电脑公司,由一家生产三大类产品的大型跨国公司变成一家小型的、专业性极强的公司,昔日辉煌不再。
王安电脑公司成功的步伐
王安实验室的诞生王安电脑公司是由中国移民、哈佛大学博士王安于1951年创办的,专门生产他自己发明的磁脉冲记忆芯片的特种电子与数字设备。当时王安的全部家当只有600美元的现金,公司的总部是在月租金仅70美元的简陋的房间里。王安可谓白手起家,但他随时有可能生产的高科技产品是自己的专利,这为王安电脑公司避免同其他小公司一样在短期内被淘汰出局提供了先决条件。王安电脑公司的名字很特别,英文是 wang laboratories,直译是王安实验室。《王安自传》中清楚地告诉我们这个名字的由来,我之所以利用我的姓名作为公司的名称,一方面是由于在那时我的期望是:我就是公司,告诉人们这是独家经营的;再则,我在计算实验室工作的经历,也促使我产生把我的公司称为王安公司的想法.创业初期是辛苦的,王安在功成名就时也说,从1951年创办王安实验室到发展成为35年后的规模所遇的风险,远比今天来自ibm的竞争险恶得多。事实上也确是如此,制造磁心的主要工艺是围绕着环形的铁镍合金上绕线,因此生产工具除了二把电铬铁之外,再也不需要其他复杂的工具了。王安这位哈佛大学的博士,开始自己生产磁心。创业初期也是开心的,当时,只要每天能卖掉4个磁心(每个定价4美元),王安就如同过年一样高兴。经过半年的滚爬跌打之后,王安竟然赚了3253.60美元,比王安在哈佛计算实验室领回的薪水2700美元还要多。王安对自己的公司充满信心。王安实验室就这样平稳地度过了5年。
与ibm初次交手ibm的全称是国际商用机器公司,始建于1924年。经过老托尔斯。沃森苦心经营,ibm的业务蒸蒸日上,到了第二次世界大战结束,它已经发展成为美国数一数二的大企业了。1946年,ibm开始步人新兴的电子行业,到了1955年,它的电子计算机的销售额已经突破了5亿美元。ibm大有天下电子市场舍我其谁的气概。王安深知:全世界所有的电子计算机公司无论规模大小,它们的总经营都有一件要紧的事,那就是对付ibm.王安也要同ibm过过招了。
事实上,早在创办公司之前,王安就开始给ibm写信,询问他们是否有兴趣购买他的记忆磁圈的专利使用权。1951年6月,ibm给王安一封轻描淡写的回音,要求王安寄去专利申请书的正本,ibm对他的专利感兴趣了。然而,此时,王安已经意识到他的发明价值,ibm之所以轻描淡写,只不过是在以隐蔽的、小心翼翼的方式刺探军情,压王安降价。王安心中有数,也不急于求成。购买专利的交易一直拖到1956年3月,两方才拟定一份草案,即ibm以50万美元、外加授权第三者制造记忆磁圈的专利权收人的70%向王安购买专利。附加条款是:如果引起专利纠纷,ibm可以延期付款;如果引发专利官司,王安必须退回10万美元的专利费。
王安自信自己的专利不会成问题,结果问题恰恰出在专利权上。协议签订不久,ibm郑重通知王安,说一位叫弗雷德里克。维赫在1947年的发明与王安的专利发生抵触。王安清醒地认识到如果无法与ibm谈妥条件,他就必须依靠自己的财力去打官司,而自己的财力远不足支撑如此的官司。王安让步了。
和ibm的这一次交道,王安看到ibm那种赤裸裸的、毫无掩饰的竞争手段。另外,王安也看到,ibm尽管规模庞大,有雄厚的物力与财力,但在发展技术上相当保守,这可能是因ibm公司机构臃肿,从而造成它的管理效率低下,对新技术的反应迟钝有关。王安认为,ibm并非不可战胜。
发行股票:公司一天增值70倍王安将自己的专利出售给ibm之后,将公司的业务重点从咨询转向开发和生产自己的产品。王安电脑公司大踏步向前迈进:50年代末期,王安研究成功了工程专用数字控制装置 weditrol;1963年,成功地开发了linasec半自动排字机;1964年,公司的销售额首次超过了100万美元……了1967年,王安电脑公司已经发展到人数为400人的一个不小的公司了。
在美国,银行总是扮演锦上添花、绝非雪中送炭的角色。从事高科技领域生产,科技附加值高,并且发展速度快的王安电脑公司一直是商业银行追逐的对象。而为了获得更多的利润,王安电脑公司就得花钱去增加职工人数和扩建厂房,这是企业经营最现实的问题。事实上,王安电脑公司一直得到波士顿第一国立银行追加的短期贷款。
然而出现了一个问题,随着贷款规模的扩大,贷款总额超过了当时王安公司的净值。1967年初,王安电脑公司的净值仅有100万美元,而当时公司所欠的债务已超过了100万美元!这足以让任何企业的经营者不安。当时公司与波士顿第一国立银行的联系人欧内斯特。斯托克韦尔向王安公司建议:通过公开发行股票来达到增加资金的目的,以便减轻工安电脑公司的债务负担。
王安此时的惟一顾虑是股票发行后,他的家庭对王安电脑公司的控制削弱。经过一番权衡之后,王安同意了。王安电脑公司准备公开发行20万张股票,而公司此时共有150万张股票,王安家庭仍持有公司股票的65%以上。当时的每股利润约为0.5美元,按照可以接受的最高价格大概是利润的25%倍原则,王安把最终的发行价格定为每股12.5美元。
王安电脑公司准备发行股票的消息传开之后,立刻得到各阶层人士的响应,打电话希望用发行价购买股票的人络绎不绝。从这里也反映王安公司有巨大的发展潜力,20多年后能进人世界500强也就不足为怪了。1967年8月23日,王安的股票公开上市,每股价格高达38美元,当天盘价拉了3个大阳柱,升到40.5美元。股票的发行获得了巨大的成功。1967年8月22日,王安电脑公司的净值为100万美元,而一天之后,公司的市场核定资本却高达7000万美元。
王安电脑公司发行股票的成功,除了公司发展迅速,获利甚多,用王安自己的话讲:在华尔街也享有盛名;另外,王安电脑公司抓住了1967-1969年间的一段繁荣时期,这个时期的特点是股票价格猛涨。而在此之后,宏观经济学出现了最常用的一个名称:滞胀。1973年与1979年的二次石油禁运,欧佩克组织大幅度提高石油价格,整个美国的经济形势急转直下。王安电脑公司抓住了这次良机,在资本市场上筹措到足够的资金,为王安电脑公司有足够的实力完成从计算器到计算机的转变打下了坚实的基础。
正确的抉择:放弃计算器在60年代,计算器曾是王安电脑公司的主业,仅1967年,计算器的销售额占公司的总销售额的60%以上,计算器成了王安电脑公司的王牌产品。然而,就在计算器市场需求仍然旺盛的时王安就考虑淘汰它。《王安自传》中写道:甚至还在王安实验室的计算器著称时,我就开始怀疑这项产品能维持多久。虽然对数计算器给我带来的暂时收益超过其他产品在市场上的收益,但是有些新技术已隐约开始出现了。王安预测到总有一天台式计算器会变成一种简单的日用品,而王安是不属于生产这种简单的日用品的,因为它的利润太微薄了。王安果断决定,逐步退出计算器市场。
王安的决定几乎招致所有人的反对,甚至包括很有眼光的约翰。坎宁安,他后来成为王安电脑公司的董事长。这种反对是可以理解的,因为正是因计算器的生产才使王安电脑公司从一个不知名的小厂转变为一家国际承认的大公司,而仅为提高竞争能力的需要出发放弃这个市场,是让人难以接受的。但是,王安清醒地认识到,上述的反对意见并没有为公司未来的前途考虑。如果不改变经营方向,由于一种新技术大规模集成电路即将出现,而王安电脑公司又不是生产半导体的厂家,在技术上已无丝毫优势可言,势必为市场所淘汰。
经过激烈的内部争议之后,王安毅然拍板,退出计算器市场。需要提到的是,王安电脑公司是逐步稳定地撤离计算器市场的。王安电脑公司首先停止300型系列、200型系列甚至刚刚推久的100型计算器的生产,上面几个系列的计算器都属简单计算器,技术含量低,与这些简单计算器类似功能的其他生产厂家已经很多,产品降价在即。但是,王安电脑公司还继续扩大700列、600型系列和400型系列计算器的生产,因为在当时,这些型号的计算器是属于高级的,还看到降价的征兆,仍然能给公司带来巨大利润。全部的撤离是在7o年代中期完成的。
准备撤离计算器市场之后,王安电脑公司如何进一步发展则成了王安最头痛的问题。最终,王安想到了研制计算机。1968年,王安电脑公司为获得进人计算机市场所必须的编程经验,以大约10.2万股王安电脑公司的股票(约合745万美元)买下了一家较有希望的软件公司——菲力普,汉金斯公司。有了这些程序设计专家,王安可以在计算机领域,向计算机霸主ibm挑战了。
王安的这次决策,是王安电脑公司发展史上最重要的一次选择。这次经营转型,使王安电脑公司避免像鲍马尔仪器公司那样,落到破产的地步。另外,王安电脑公司还努力寻找新市场,开发新产品,促成王安电脑公司的霸业。
走向巅峰王安电脑公司在刚进人电子计算机这个领域时,也并不是一帆风顺的。1970年,王安电脑公司推出了3300型计算机,该机有两个很大的缺限:3300型计算机是专用basic语言的,有一点知识的人都知道,要想完成一项工作,就得用较多的语句编程序,这种程序往往很大。而把basic语言输入这种计算机所选用的工具是纸带,因此,必须用很长时间把大量的纸带输进机器,如果有丝毫差错,那么整个过程还得重来。另外,3300型计算机是使用电传打字机而不是采用阴极射管作为输人指令的终端。这两个主要的缺点造成了3300型计算机的推出并不成真正使得王安电脑公司走向另一个辉煌的时间是1976年,当然这时候与美国经济大气候是有联系的,此时石油危机所带来的种种问题暂时得到消化。也就是在这一年,王安电脑公司推出了电视式文字处理机。这种机器是1976年6月在纽约市的新托彼坎交易会上推出的,尽管这台样机有许多缺点,功能很不完备,但还是受到客户的青睐,订单如雪片般飞来。接着,王安公司又乘胜追击,于1977年推出了vs型计算机系列;1979年,又开发办公室信息系列产品;1980年,开发出体化信息产品,以求同ibm争夺市场。王安电脑公司这些产品的推出,都受到用户的极大此时的王安公司,已不再是产品单一的小公司,而是捋ibm之须,某些领域不输给ibm的大型现代化的公司了。
更值得一提的是,作为一个发明家的王安,这时候已明白广告宣传的作用,好酒也怕巷子深.王安电脑公司在1978年连续进行了三个月的电视广告宣传,从而使公司成为美国仅次于ibm的第二家采用电视广告的计算机制造商。这些广告宣传,极大地提高了王安电脑公司的知名度,也加深了顾客对王安电脑公司产品的认识。
有了这些拳头产品,王安电脑公司可以扬帆直济沧海了。在这里仅列一些数字和事件,就可以反映王安电脑公司和王安本人在80年代的辉煌:1980年,销售额高达5.43亿美元,1982年突破10亿美元的大关,1984年突破20亿美元大关。资料表明:从1976年到1984年,公司年销售额增长61%。在此期间,公司也进行了一系列的兼并活动,1978年兼并记录系统公司,1982年收购美国卫星系统公司的部分股票。1984年兼并英特卡姆公司,1985年收购特雷诺姆公司的部分股票。1985年,王安电脑公司的情况是:分公司遍及全球103个国家和地区,员工逾3万人,总营业额为23.5亿美元,在《幸福》杂志上所列全美1000家大公司中位居161位。
王安本人也获得了巨大荣誉:1984年,美国电子协会向王安颁发最高成就奖,为第一个进入美国名人堂的亚裔科学家与发明电话的贝尔,发明电灯的爱迪生等人齐名。同年,《福布斯》上刊登了美国400名最富有 的人物名单,王安位列第八。这些荣誉,王安受之无愧。
王安电脑公司的衰落决策失误
王安电脑公司在走向巅峰之时,同时也蕴育着危机的来临。我们知道,作为一个靠技术发展起来的公司,如果王安电脑公司成功的主要经验就是在一个恰当的时机进人一个恰当的领域的话,那么,它衰落的主要原因则是在一个恰当的领域错过了一个恰当的时机。1976-1985年间是王安电脑公司的极盛时期,同时也是个人计算机问世,并逐渐占领市场的时期。数字设备公司(dec)和苹果公司抓住这个有利时机,占领了相当大的市场份额。蓝色巨人ibm公司也清醒了,在1980年11月,与比尔。盖茨统帅的微软公司正式签订了合作合同:微软公司负责向ibm的个人算机提供软件。ibm凭借着雄厚的财力和科研能力,重新夺回个人计算机的主导地位。
但恰在此时,王安满足于自己产品在设计的技术水平上的优势和荣誉,一直以中型电脑为主要经营方向,迟至1983年才认识到个人计算机的威胁,而此时的个人计算机市场已被瓜分殆尽,无王安电脑公司立足之地了。此外,由于ibm公司已经通过自己的产品确立了新的行业标准,计算机公司纷纷开发与ibm计算机兼容的产品,但王安电脑公司长期坚持自己的特色,一直生产与ibm不兼容的电脑,与ibm展开激烈的竞争。这些决策的重大失败,为王安电脑公司在90年代落个申请破产保护的结果打下了伏笔。
伍迪。艾伦说过:到场就是成功的百分之八十。王安电脑公司为什么迟迟不到个人电脑的市场呢?这个问题很值得人深思。王安自己也意识到,企业的生命力在于发现需要、满足需要,在于顺应潮流的变化,不断变革创新。用他自己的话说,就是事物的进人具有剧变性,它要推翻今天一般人的看法,因为预示着未来的蛛丝马迹往往为一般人的看法所掩盖或忽略。可惜的是,在王安的晚年,他没有准确判断市场走向,从而把王安公司引向了衰败的命运。
讨论:
1.王安公司的成功与迅速衰落说明了在高科技领域内存在着怎样的竞争态势?你认为高科技企业经营的重点应在哪一方面?
2.优秀的企业经营者不仅能准确判断市场走向,而且能在市场竞争中走在前列并创造行业标准,王安电脑的成功与失败给我们以什么样的启示?你认为是否应该在产品开发过程中坚持市场导向策略?
3.试述王安公司申请破产保护后所面临的经营劣势。如果王安公司资产债务重组后走上经营正轨,你认为应该采取什么样的经营方针?